Protokol Hukuk & Danışmanlık Tüketici Hukuku alanında banka kredisi dosya masrafları davaları, ayıplı araç ve otomobillere ilişkin davalar başta olmak üzere, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu ve ilgili Yönetmelikler alanına giren Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünde hizmet vermektedir.

Tüketici Hukuku alanında verilen hizmetlerden bazıları ise şunlardır: Alım-Satım Sözleşmeleri, Tüketici Hukuku alanında tüm mevzuatın güncelliğinin takibi, Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemler, Tüketicinin şikâyetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek, Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlık çözümü, Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen uyuşmazlıkların çözümü.